En Grupo Tevian, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando visitas nuestro sitio web:

• Información personal proporcionada directamente por ti, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto.
• Información recopilada automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de logística.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Divulgación de Información a Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, sistemas de gestión de envíos, agencias aduanales, y servicios de TI).
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden recopilar datos como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y las preferencias de idioma. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: [[email protected]]

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [[email protected]]

Última actualización: 27-01-2025